Психология общения

«Единственная и настоящая роскошь –
это роскошь человеческого общения»
Антуан де Сент-Экзюпери.

Успех человека в профессиональной и личностной сферах зависит от его коммуникативной культуры, которая проявляется в способностях человека управлять своими эмоциями, устанавливать и поддерживать хорошие отношения с людьми.

Мы предлагаем Вам ознакомиться с психологическими советами по формированию позитивных установок в общении и навыков саморегуляции.

Полезные установки:

  • Никогда не спеши делать категорических выводов по первому впечатлению, особенно избегайте негативных оценок.
  • Помни о том, что все люди разные, каждый человек уникален. В жизни не стоит относить человека к какому-то типу, классифицировать людей.
  • Мы часто обижаемся на людей или недовольны ими, потому что они не оправдывают наших ожиданий, не помещаются в те рамки, которые мы им отвели. Но люди вовсе не обязаны быть такими, какими мы желаем их представить.
  • Помни о том, что любой человек по своей сути имеет уникальную способность к изменению.
  • Никогда не путай поведение человека и его личность. Оценивая поступок человека, ни в коем случае не вешай ярлык на его личность.
  • Научись принимать любого человека целиком, таким, каков он есть -со всеми его достоинствами и недостатками.
  • Как говорил Дейл Карнеги: «Если хочешь переделать людей, начни с себя -это и полезней и безопасней».

Способы управления своими эмоциями:

  • Полностью избавиться от эмоций и неразумно, и невозможно. Нет эмоций плохих или хороших. По мнению Жан-Жака Руссо: «Все страсти хороши, когда мы владеем ими, и все дурны, когда мы им подчиняемся».
  • Джонатан Свифт сказал: «Отдаваться гневу часто- всё равно, что мстить самому себе за вину другого». Возьми эти слова своим девизом, и вы станете намного уравновешенней и оптимистичней.
  • Необходимое условие радостного настроения- хорошие взаимоотношения с людьми. И наоборот: радостное восприятие жизни- залог симпатии и расположения к вам других. Дайте себе установку на доброе и уважительное отношение к людям. Прав У. Шекспир: «Напрасно думать, будто резкий тон есть признак прямодушия и силы».
  • Не пытайтесь просто подавить в себе эмоции. Подавленные чувства всё равно выльются наружу тем или иным способом, или могут стать причиной заболевания. Лучше отыграй эти эмоции внешне, но без вреда для окружающих.
  • Если у вас возникло раздражение или разозленность, то не борись с ними, а попытайся «отделить» их от себя. Понаблюдай за их протеканием, найди и проанализируй причину их появления, и вы убедитесь, насколько мелка и несерьезна эта причина. Всё это способствует угасанию негативных эмоций.
  • В отношениях с близкими людьми часто бывает нужно откровенно сказать о своих чувствах, возникших в той или иной ситуации. Это гораздо лучше, чем фальшь и закрытость в общении.

А самый главный секрет успешности в общении, да и в жизни: любить себя и окружающих, уважать себя и свое окружение, чувствовать поддержку и быть готовым прийти на помощь. И тогда все у вас получится сейчас, и будущее будет прекрасным!

 

Календарь